«Камчатский форум» logo

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить · Открыть тему
> Синдром психического выгорания
Doctor_Zig
10.03.2008, 10:57
Сообщение #1



*******

Награды: 5
Группа: ??????
Сообщений: 2 282
Регистрация: 04.03.2007

Репутация: 22 [ - / + ]


Синдром психического выгорания – это долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности. Представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственно-го, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. В качестве синонима используется термин «синдром эмоционального выгорания» - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения.
«Выгорание» - отчасти функциональный стереотип, который позволяет дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы организма. В тоже время могут возникать его дисфункциональные последствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на профессиональной деятельности и в отношениях с партнерами.
Данный термин был введен для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами и пациентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.
Ключевым компонентом СПВ является стресс на рабочем месте: несоответствие между личностью и предъявляемыми ей требованиями.
• Организационные факторы: высокая рабочая нагрузка ; отсутствие или недостаток социальной поддержки со стороны коллеги начальства; недостаточное вознаграждение за работу; невозможность влиять на принятие решений; двусмысленные, неоднозначные требования к работе; постоянный риск штрафных санкций, однообразная, монотонная и бесперспективная деятельность; необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным (необходимость эмпатии); отсутствие выходных, отпусков и интересов вне работы.
• Профессиональные факторы: «помогающие», альтруистические профессии с необходимостью оказывать помощь людям. Хотя в последнее время появились данные, что СПВ встречается и у специалистов, вообще не связанных с работой с людьми (например, программисты).
Отечественные исследователи выделяют 3 ключевых признака СПВ.
Развитию СПВ предшествует период повышенной активности (поглощенность работой, отказ от потребностей, с ней не связанных).
Первый признак – истощение; определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее после ночного сна. После периода отдыха эти проявления уменьшаются , однако после возвращения в рабочую ситуацию – возобновляются вновь.
Второй признак – личностная отстраненность; используется как попытка справиться с эмоциональными стрессорами – изменение своего сострадания к клиенту через эмоциональное отстранение. В крайних проявлениях не волнует ничто из профессиональной дея-тельности, почти ничто не вызывает эмоционального отклика. Утрачивается интерес к клиенту, он воспринимается как неодушевленный предмет, само присутствие его порой неприятно.
Третий признак – утрата собственной эффективности или падение самооценки в рамках выгорания. Нет профессиональных перспектив, удовлетворение работой снижено, утрачивается вера в профессиональные возможности.

Профилактика и лечение должны быть направлены на снятие действия стрессора, с повышением мотивации, выравнивания баланса между затрачиваемыми силами и вознаграждением. Необходимо обращать внимание на условия труда (организационный уровень), характер взаимоотношений в коллективе между сотрудниками (личностный уро-вень), личностные реакции и заболеваемость (личностный уровень).

Профилактикой являются правильные организационные аспекты профессиональной деятельности. При приеме на работу сотрудника руководитель должен рассматривать его как ценный ресурс для реализации задач организации. Требуется определенные условия организации. Это система наставничества, повышение квалификации, индивидуальное консультирование по вопросам профессиональной деятельности. Специалисты, занимаю-щиеся психологическим консультированием и психотерапевтической и психиатрической помощью, должны иметь условия, учитывающие особенности и специфику профессии.




--------------------
Только дерьмо приплывает само. За жемчугом нужно нырять!
Офлайн · Карточка · Приват
^
Скорпион
10.03.2008, 19:28
Сообщение #2


Элита
*******

Награды: 2
Группа: ?????????
Сообщений: 1 858
Регистрация: 01.12.2006

Репутация: 11 [ - / + ]


Ну прямо про меня написано!
Офлайн · Карточка · Приват
^
mutabor
10.03.2008, 23:08
Сообщение #3


Ветеран
******

Награды: 4
Группа: VIP
Сообщений: 1 253
Регистрация: 23.11.2006

Репутация: 26 [ - / + ]


Цитата(Doctor_Zig @ 10.03.2008, 2:57)



Профилактикой являются правильные организационные аспекты профессиональной деятельности. При приеме на работу сотрудника руководитель должен рассматривать его как ценный ресурс для реализации задач организации. Требуется определенные условия организации. Это система наставничества, повышение квалификации, индивидуальное консультирование по вопросам профессиональной деятельности.

Хорошая профилактика...Интересно каков процент руководителей фирм и различных предприятий/учреждений в России,имеющих понятие о таком явлении и о том,что оно требует внимания unsure.gif


--------------------
"Нет ничего более подлинно художественного,чем любить людей"
Винсент Ван Гог


Офлайн · Карточка · Приват
^
Vivyen
11.03.2008, 10:27
Сообщение #4


Элита
*******

Награды: 8
Группа: VIP
Сообщений: 8 198
Регистрация: 19.08.2006

Репутация: 0 [ - / + ]


Цитата
Интересно каков процент руководителей фирм и различных предприятий/учреждений в России,имеющих понятие о таком явлении и о том,что оно требует внимания


Представление может и имеют, но навряд ли хоть 1% уделяет ему внимания.

Как один из способов решения данной проблемы самим человеком - смена профессиональной деятельности раз в семь лет. Так психологи советуют.

Сообщение отредактировал Vivyen - 11.03.2008, 10:28


--------------------
"До чего луна похожа на пятак в пустом кармане! -
Чуть посветит среди ночи, ухмыльнется и уйдет.
А бывает, счастье тоже растворится, как в тумане, -
И ищи его, где хочешь дни и ночи напролет."
А.Лысиков
Офлайн · Карточка · Приват
^
Doctor_Zig
11.03.2008, 18:49
Сообщение #5



*******

Награды: 5
Группа: ??????
Сообщений: 2 282
Регистрация: 04.03.2007

Репутация: 22 [ - / + ]


Цитата(Vivyen @ 11.03.2008, 11:27)

Представление может и имеют, но навряд ли хоть 1% уделяет ему внимания.

Как один из способов решения данной проблемы самим человеком - смена профессиональной деятельности раз в семь лет. Так психологи советуют.


К сожалению, далеко немногие знают об этом! И уж точно, лишь единицы стремятся как-то улучшить обстановку и организацию на рабочем месте!
А на счет смены работы раз в 7 лет - это конечно хорошо! Но где же столько профессий взять? wink.gif


--------------------
Только дерьмо приплывает само. За жемчугом нужно нырять!
Офлайн · Карточка · Приват
^
Vivyen
12.03.2008, 9:40
Сообщение #6


Элита
*******

Награды: 8
Группа: VIP
Сообщений: 8 198
Регистрация: 19.08.2006

Репутация: 0 [ - / + ]


Цитата
А на счет смены работы раз в 7 лет - это конечно хорошо! Но где же столько профессий взять?


4-5 профессий - это много?
Некоторые намного чаще их меняют.


--------------------
"До чего луна похожа на пятак в пустом кармане! -
Чуть посветит среди ночи, ухмыльнется и уйдет.
А бывает, счастье тоже растворится, как в тумане, -
И ищи его, где хочешь дни и ночи напролет."
А.Лысиков
Офлайн · Карточка · Приват
^
Anger
12.03.2008, 12:53
Сообщение #7


***×***
*******

Награды: 4
Группа: VIP
Сообщений: 2 130
Регистрация: 05.04.2004

Репутация: 34 [ - / + ]


Пережил все три периода выгорания
В момент пред-выборной гонки
Прошлого года.
ППЦ.


--------------------
Офлайн · Карточка · Приват
^
Vivyen
12.03.2008, 13:37
Сообщение #8


Элита
*******

Награды: 8
Группа: VIP
Сообщений: 8 198
Регистрация: 19.08.2006

Репутация: 0 [ - / + ]


И как справился с данной проблемой?


--------------------
"До чего луна похожа на пятак в пустом кармане! -
Чуть посветит среди ночи, ухмыльнется и уйдет.
А бывает, счастье тоже растворится, как в тумане, -
И ищи его, где хочешь дни и ночи напролет."
А.Лысиков
Офлайн · Карточка · Приват
^
Anger
12.03.2008, 15:21
Сообщение #9


***×***
*******

Награды: 4
Группа: VIP
Сообщений: 2 130
Регистрация: 05.04.2004

Репутация: 34 [ - / + ]


Цитата(Vivyen @ 12.03.2008, 15:37)
И как справился с данной проблемой?

Наступил Новый Год ^_^
Появились другие
Проблемы и заботы.


--------------------
Офлайн · Карточка · Приват
^
Karol
12.03.2008, 21:01
Сообщение #10


Я не волшебник. А хотелось бы...
*******

Награды: 6
Группа: VIP
Сообщений: 3 470
Регистрация: 07.06.2005

Репутация: 35 [ - / + ]


Цитата
Интересно каков процент руководителей фирм и различных предприятий/учреждений в России,имеющих понятие о таком явлении и о том,что оно требует внимания
Представление имеют все, только большинство руководителей называют этот синдром ЛЕНЬЮ, и внимание уделяют соответствующее, то бишь разные санкции к выгоревшему...
Цитата
Наступил Новый Год ^_^Появились другиеПроблемы и заботы.
Все больше убеждаюсь в мудрости предков.... Им очевидно был хорошо знаком сей синдром, и лекарство придумали неплохое - праздники....



ЗЫ. Кажется я сейчас нахожусь на самом пепелище... Забила бы на все вооообще! И медведь закрылся лапой от пристающих с разными пустяками... Спасибо, доктор, что разложили по полочкам смысл моего аватара....

Сообщение отредактировал Karol - 12.03.2008, 21:08


--------------------
Дуракам закон не писан,
Если писан, то не читан,
Если читан, то не понят,
Если понят, то не так....


Изображение
Офлайн · Карточка · Приват
^
Doctor_Zig
13.03.2008, 17:27
Сообщение #11



*******

Награды: 5
Группа: ??????
Сообщений: 2 282
Регистрация: 04.03.2007

Репутация: 22 [ - / + ]


Цитата
Пережил все три периода выгорания



Цитата
Кажется я сейчас нахожусь на самом пепелище... Забила бы на все вооообще!


не путать с синдромом хронической усталости!.. wink.gif


--------------------
Только дерьмо приплывает само. За жемчугом нужно нырять!
Офлайн · Карточка · Приват
^
Karol
13.03.2008, 21:28
Сообщение #12


Я не волшебник. А хотелось бы...
*******

Награды: 6
Группа: VIP
Сообщений: 3 470
Регистрация: 07.06.2005

Репутация: 35 [ - / + ]


Цитата
не путать с синдромом хронической усталости!..
не... пофигу все частенько бывает....


--------------------
Дуракам закон не писан,
Если писан, то не читан,
Если читан, то не понят,
Если понят, то не так....


Изображение
Офлайн · Карточка · Приват
^
artyom_b
13.03.2008, 22:01
Сообщение #13



*******

Награды: 11
Группа: ?????????
Сообщений: 8 327
Регистрация: 21.04.2004

Репутация: 1 [ - / + ]


Я тоже похоже... выгораю sad.gif


--------------------
Офлайн · Карточка · Приват
^
mutabor
14.03.2008, 4:07
Сообщение #14


Ветеран
******

Награды: 4
Группа: VIP
Сообщений: 1 253
Регистрация: 23.11.2006

Репутация: 26 [ - / + ]


К весне все приуныли и я в том числе.У меня хоть и не вышеупомянутое,но тоже депрессия какая-то. unsure.gif


--------------------
"Нет ничего более подлинно художественного,чем любить людей"
Винсент Ван Гог


Офлайн · Карточка · Приват
^
Vivyen
14.03.2008, 8:53
Сообщение #15


Элита
*******

Награды: 8
Группа: VIP
Сообщений: 8 198
Регистрация: 19.08.2006

Репутация: 0 [ - / + ]


Не правда, наоборот подъем настроения и жизненных сил! smile.gif
Весна и уныние - вещи не совместимые.


--------------------
"До чего луна похожа на пятак в пустом кармане! -
Чуть посветит среди ночи, ухмыльнется и уйдет.
А бывает, счастье тоже растворится, как в тумане, -
И ищи его, где хочешь дни и ночи напролет."
А.Лысиков
Офлайн · Карточка · Приват
^
Скорпион
14.03.2008, 20:51
Сообщение #16


Элита
*******

Награды: 2
Группа: ?????????
Сообщений: 1 858
Регистрация: 01.12.2006

Репутация: 11 [ - / + ]


Была у меня ситуация когда просто работа выела весь мозг, жизнь и всё остальное. Тупо встал и вышел на крыльцо к мужикам потоять подышать, а то уже мозг грозился вырубиться напрочь. Через полчаса зашел в кабинет, босс в ярости - тут куча клиентов, а ты там прогуливаешь. Молча собираю вещи и выхожу. На пороге босс догоняет, испуганно смотрит в глаза и извиняющимся голосом: "Ну ты бы так и сказал, что устал сильно, конечно едь домой отдохни". С тех пор начальников не босюь )
П.С. Своё здоровье дороже.
П.П.С. Теперь когда дохожу до состояния по...зма, то останавливаюсь и думаю что вокруг не так, может пора взять тайм-аут?

Сообщение отредактировал Скорпион - 14.03.2008, 20:58
Офлайн · Карточка · Приват
^
mutabor
15.03.2008, 0:26
Сообщение #17


Ветеран
******

Награды: 4
Группа: VIP
Сообщений: 1 253
Регистрация: 23.11.2006

Репутация: 26 [ - / + ]


Цитата(Vivyen @ 14.03.2008, 12:51)

Не правда, наоборот подъем настроения и жизненных сил! smile.gif
Весна и уныние - вещи не совместимые.

У меня особый случай cold.gif -измоталась,а теперь резкая перемена в сторону пустоты в плане того,что наступила вдруг пора бездействия ,но это все пройдет...

Это правда все не совсем к этой теме blush.gif


Цитата(Скорпион @ 14.03.2008, 0:53)

Была у меня ситуация когда просто работа выела весь мозг, жизнь и всё остальное. Тупо встал и вышел на крыльцо к мужикам потоять подышать, а то уже мозг грозился вырубиться напрочь. Через полчаса зашел в кабинет, босс в ярости - тут куча клиентов, а ты там прогуливаешь. Молча собираю вещи и выхожу. На пороге босс догоняет, испуганно смотрит в глаза и извиняющимся голосом: "Ну ты бы так и сказал, что устал сильно, конечно едь домой отдохни". С тех пор начальников не босюь )
П.С. Своё здоровье дороже.
П.П.С. Теперь когда дохожу до состояния по...зма, то останавливаюсь и думаю что вокруг не так, может пора взять тайм-аут?


Вот и правильно-надо иногда почувствовать этот самый пофигизм,тогда легче бывает решить для самого себя-что важнее,как себя вести(а иногда это само собой необдуманно получается,именно так как было лучше в нужный момент).

Сообщение отредактировал mutabor - 15.03.2008, 0:27


--------------------
"Нет ничего более подлинно художественного,чем любить людей"
Винсент Ван Гог


Офлайн · Карточка · Приват
^

Ответить · Открыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Код кнопки 88x31 Текстовая версия Русская версия Invision Power Board v2.1.7 © 2006  IPS, Inc.